Möchten Sie heute Blackjack oder Roulette spielen, müssen Sie nicht mehr in ein Casino in der Stadt gehen, denn ganz bequem können Sie online von zu Hause aus spielen. Eine Vielzahl an Online-Casinos hat sich etabliert, es ist gar nicht so einfach, das richtige Casino zu finden. Bei der Wahl des Casinos sollten Sie Prioritäten setzen, worauf es Ihnen am meisten ankommt. Sie sollten dabei an die Auswahl an Zahlungsoptionen, die Spielauswahl, den Kundenservice, den Bonus für Neukunden sowie Boni und Aktionen für Bestandskunden denken. Ein gutes Casino ist nicht in allen Kriterien perfekt, daher sollten Sie überlegen, was Ihnen am wichtigsten ist. Ganz wichtig ist Seriosität. Die meisten Online-Casinos, die heute auf dem Markt sind, zeichnen sich durch Seriosität aus, doch gibt es immer noch einige Schwarze Schafe unter den Online-Casinos. Haben Sie gemerkt, dass Sie an einen Betrüger geraten sind, ist es häufig schon zu spät, Sie haben bereits viel Geld verloren. Für Einsteiger ist es nicht so einfach, zwischen seriösen und unseriösen Casinos zu unterscheiden, doch an einigen Merkmalen können Sie seriöse Casinos erkennen.
Transparenz – ein Kennzeichen von seriösen Casinos
Ein wichtiges Merkmal der seriösen Casinos ist Transparenz, denn ein seriöses Casino hat nichts zu verbergen, es hält viele Informationen auf der Webseite bereit. Zumeist ist auf der Webseite eine Rubrik „Über uns“ vorhanden, dort finden Sie verschiedene Informationen über das Casino, seine Geschichte, die Mitarbeiter oder die Kunden. Auf der Webseite wird über die Lizenz informiert, die ein wichtiges Kennzeichen für die Seriosität ist. Auch Informationen über verschiedene Zertifikate sind vorhanden, beispielsweise vom TÜV oder von der eCOGRA, einer britischen Non-Profit-Organisation, die Online-Casinos dahingehend prüft, ob alle Bedingungen für faires Glücksspiel eingehalten werden. Auf der Webseite eines seriösen Online-Casinos wird auch über die verwendete Software informiert, die beispielsweise von
- Playtech
- NetEnt
- Microgaming
- Yggdrasil
- Merkur
- Novoline
stammt. Diese Software verfügt über einen Zufallsgenerator, der für eine faire Ausspielung der Gewinne sorgt. Ein unseriöses Casino erkennen Sie daran, dass keinerlei Informationen über die Software vorliegen und Software eines unbekannten Herstellers verwendet wird. Seriöse Casinos haben häufig verschiedene Auszeichnungen von unterschiedlichen Organisationen erhalten, über die sie auf ihrer Webseite informieren. Ein ganz wichtiges Kriterium für ein seriöses Casino sind die Auszahlungsquoten, über die Sie zumeist Informationen auf der Webseite finden. Die Auszahlungsquoten liegen in einem seriösen Online-Casino über 95 Prozent, während sie im lokalen Casino lediglich zwischen 65 und 70 Prozent ausmachen. Auch über die Bonusbedingungen wird in seriösen Online-Casinos informiert, sie sind ein wichtiges Auswahlkriterium für ein Online-Casino.
Faire Bonusbedingungen als Merkmal für seriöse Online Casinos
Online-Casinos begrüßen ihre neuen Kunden mit einem Bonus auf die erste Einzahlung, der abhängig vom Casino in unterschiedlicher Höhe gezahlt wird. Dieser Bonus wird Ihnen nicht einfach geschenkt, sondern Sie müssen ihn umsetzen. In seriösen Casinos sind die Bonusbedingungen fair, nur ein geringer Mindesteinzahlungsbetrag ist erforderlich, damit Ihnen der Bonus gewährt werden kann. Der Bonus wird in diesem Fall anteilig gewährt. In einem seriösen Casino bleibt Ihnen genügend Zeit, in der Sie den Bonus entsprechend oft umsetzen müssen. Die verschiedenen Spiele werden zumeist mit unterschiedlichen Prozentbeträgen auf die Erfüllung der Bonusbedingungen angerechnet. Sie müssen erst die Bonusbedingungen erfüllen, damit Sie die Auszahlung der Gewinne beantragen können. In einem unseriösen Casino sind hingegen die Bonusbedingungen kaum erfüllbar, da Sie den Bonus in sehr kurzer Zeit sehr häufig umsetzen müssen. Bei der Wahl eines Online-Casinos sollten Sie nicht nur auf die Höhe des Bonusses, sondern auch auf die Bonusbedingungen achten.
Die Lizenz als Kriterium für Seriosität
Ein wichtiges Kriterium für seriöse Online Casinos ist die Lizenz einer staatlichen Aufsichtsbehörde, die mit den Regelungen der EU konform ist. Die meisten Online-Casinos verfügen über einen Sitz auf Malta, in Gibraltar oder auf der Isle of Man und werden von den dortigen Behörden reguliert. Sie verfügen auch über Lizenzen dieser Aufsichtsbehörden, die innerhalb der EU anerkannt werden. Bevor eine Lizenz erteilt werden kann, durchläuft ein Online-Casino ein umfangreiches Konzessionsverfahren. Einige Online-Casinos, die von Deutschland aus verfügbar sind, besitzen eine Lizenz von Schleswig-Holstein, für die besonders strenge Auflagen gelten und die bei deutschen Casino-Freunden für Vertrauen sorgt. Einige Online-Casinos bieten ihre Dienste in Deutschland an, doch verfügen sie nur über eine Lizenz eines Karibik-Staates, beispielsweise von Antigua oder Curacao, oder sie besitzen gar keine Lizenz. Eine Lizenz eines Karibikstaates wird innerhalb der EU nicht anerkannt, auch wenn sie an verschiedene Anforderungen geknüpft ist. In solchen Casinos sollten Sie nicht spielen, denn es ist nicht gewährleistet, dass sie tatsächlich seriös sind.
Seriöse Casinos bei der Anmeldung erkennen
Bevor Sie sich in einem Online-Casino anmelden, sollten Sie auf
- Lizenz einer staatlichen Aufsichtsbehörde
- Zertifikat für sichere Datenübermittlung
- Sichere Zahlungsmethoden
- Informationen über Spielsuchtprävention
- Kundendienst
achten. Haben Sie sich für ein Casino entschieden, können Sie die Anmeldung vornehmen; dazu müssen Sie das Anmeldeformular mit Ihren persönlichen Daten ausfüllen. Ein seriöses Casino erkennen Sie daran, dass nicht viele persönliche Daten abgefragt werden. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer angeben, während eine Handynummer nicht zu den Pflichtangaben gehört. Ein seriöses Casino wird bei der Anmeldung noch nicht nach Ihrer Bankverbindung fragen, Sie werden auch nicht dazu aufgefordert, der Weitergabe Ihrer Daten an Dritte für Werbezwecke zuzustimmen. Nachdem Sie Ihre Anmeldung per Mausklick abgeschickt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, die zumeist einen Link enthält, den Sie anklicken müssen, um Ihr Konto freizuschalten. Nun können Sie eine Einzahlung vornehmen, dazu bieten die Casinos verschiedene Zahlungsmethoden an.
Sicherheit im Zahlungsverkehr
Seriöse Online Casinos erkennen Sie an Sicherheit im Zahlungsverkehr, für die Einzahlung werden sichere Zahlungsmethoden angeboten, zu denen Kreditkarte, Banküberweisung, PayPal, Paysafecard, Neteller, Giropay, Skrill, Ukash und Sofortüberweisung gehören. Seriöse Casinos erheben keine Gebühren für Ein- und Auszahlungen, nur für die Einzahlung mit der Kreditkarte kann eine Gebühr fällig werden. Beantragen Sie die Auszahlung Ihrer Gewinne, können Sie dazu verschiedene Zahlungsmethoden wählen. Bei der Auszahlung wird eine Verifikation vorgenommen, dazu müssen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses und zusätzlich zumeist eine aktuelle Rechnung mit Ihrer Anschrift einreichen. Auf diese Weise wird geprüft, ob Sie volljährig sind und an der angegebenen Adresse tatsächlich wohnen. Mit der Verifikation wird verhindert, dass Missbrauch mit Ihren Daten betrieben wird und dass das Geld in die falschen Hände gelangt. Ist die Verifikation erfolgt, wird Ihnen das Geld kurze Zeit später ausgezahlt.